1. Objeto
El presente documento tiene por objeto regular las condiciones de acceso, navegación, contratación y uso del sitio web https://cursobienestaranimal.org/, así como la contratación de los cursos, programas, contenidos y demás servicios de formación online ofrecidos a través del mismo.
La utilización de esta página web y la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de la Política de Cookies.
Si la persona usuaria no está de acuerdo con estas condiciones, no deberá utilizar la web ni contratar los servicios ofrecidos.
2. Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el titular del sitio web es: :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Denominación social: ESCUELA TALLER JUYMA S.L.
NIF/CIF: B18752709
Domicilio social: C/ Antequera, 44, 18800 Baza (Granada)
Teléfono: 958 860 023
Correo electrónico de contacto: info@cursobienestaranimal.org
3. Uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a utilizar esta página web únicamente para realizar consultas legítimas, contratar servicios reales y hacer un uso adecuado de sus contenidos y funcionalidades.
Queda prohibido realizar pedidos falsos o fraudulentos. En caso de que razonablemente se considere que un pedido presenta estas características, el titular podrá anularlo e informar, en su caso, a las autoridades competentes.
La persona usuaria declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
Asimismo, se compromete a facilitar datos veraces, exactos y completos durante el proceso de contratación.
4. Naturaleza de los servicios ofrecidos
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web consisten en cursos, programas, contenidos educativos y servicios de formación online, suministrados en formato digital y sin soporte material.
El acceso a los contenidos podrá realizarse mediante área privada, plataforma de formación, correo electrónico, descarga autorizada o cualquier otro medio habilitado por el titular.
5. Proceso de contratación
Para contratar un curso o servicio, la persona usuaria deberá seguir el procedimiento de compra habilitado en el sitio web, facilitando los datos necesarios para la tramitación del pedido y efectuando el pago correspondiente.
Antes de finalizar la contratación, la persona usuaria deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
La contratación no se entenderá perfeccionada hasta que el titular reciba la confirmación del pago. Una vez formalizada la compra, la persona usuaria recibirá una confirmación por correo electrónico con los datos básicos de la contratación.
Los registros electrónicos del proceso de contratación constituirán prueba de la transacción realizada.
6. Precio y forma de pago
Los precios de los cursos y servicios se mostrarán en euros e incluirán los impuestos indirectos aplicables, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Dado que los servicios contratados se suministran en formato digital y no existe entrega física de bienes, no se aplicarán gastos de envío.
El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien se aplicará el precio vigente en el momento de la contratación.
El pago podrá realizarse mediante los sistemas habilitados en la web, tales como tarjeta bancaria, PayPal, transferencia bancaria u otros medios disponibles en cada momento.
En caso de que el pago sea rechazado, cancelado o no llegue a completarse correctamente, la contratación no se considerará realizada.
7. Acceso al servicio
Una vez confirmado el pago, la persona usuaria recibirá acceso al curso, contenido o servicio contratado en el plazo indicado en la propia página del producto o, en su defecto, en un plazo razonable desde la confirmación del pago.
El acceso podrá ser inmediato o diferido, según las características del curso o servicio contratado.
El titular podrá establecer limitaciones técnicas razonables de acceso, requisitos de compatibilidad o condiciones específicas de uso de la plataforma.
8. Duración, suscripciones y renovación
Cuando el servicio contratado funcione en régimen de suscripción, la duración, periodicidad, precio, sistema de renovación y condiciones de cancelación deberán mostrarse de forma clara antes de finalizar la compra.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las suscripciones podrán tener renovación automática por periodos sucesivos, en cuyo caso la persona usuaria será informada de ello antes de contratar.
La persona usuaria podrá cancelar la renovación futura de su suscripción conforme al procedimiento indicado en su área de usuario o escribiendo al correo electrónico de contacto facilitado por el titular.
La cancelación impedirá la renovación automática para periodos posteriores, pero no supondrá necesariamente la devolución de importes ya abonados por periodos en curso, salvo que así lo disponga la normativa aplicable o las condiciones particulares del servicio.
9. Derecho de desistimiento
Con carácter general, en los contratos celebrados a distancia, las personas consumidoras disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
No obstante, tratándose del suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone una obligación de pago, siempre que concurran estas condiciones:
- que la persona consumidora haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo de desistimiento;
- que haya reconocido que, como consecuencia de ello, pierde su derecho de desistimiento; y
- que el empresario haya facilitado la confirmación correspondiente del contrato. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Por tanto, en los cursos, programas o contenidos digitales cuyo acceso o ejecución comience de forma inmediata tras la compra, la persona usuaria deberá aceptar expresamente esta circunstancia antes de finalizar el pedido, cuando proceda.
10. Cancelación y resolución
El titular se reserva el derecho a rechazar o cancelar una contratación cuando existan causas justificadas, como datos de facturación incorrectos, impago, uso fraudulento de los medios de pago, incumplimiento de estas condiciones o sospecha fundada de contratación fraudulenta.
En caso de cancelación imputable al titular antes del inicio de la prestación del servicio, se reintegrarán al cliente las cantidades abonadas que correspondan.
11. Garantía legal y conformidad
La persona consumidora tiene derecho a recibir el contenido o servicio digital conforme al contrato. En caso de falta de conformidad, podrá ejercer los derechos que le reconoce la normativa de consumidores aplicable a contenidos y servicios digitales. La normativa vigente exige informar al consumidor de la existencia de la garantía legal de conformidad para bienes, contenido digital o servicios digitales. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web y de los cursos o servicios ofrecidos, incluyendo textos, vídeos, documentos, materiales descargables, imágenes, diseño, código, marcas y signos distintivos, son titularidad de ESCUELA TALLER JUYMA S.L. o de terceros con autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
La contratación de un curso o servicio no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre sus contenidos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, reventa, cesión a terceros, compartición de claves de acceso o cualquier explotación no autorizada de los contenidos.
13. Responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web o de la plataforma de formación, aunque adoptará las medidas razonables para asegurar su correcto funcionamiento.
No será responsable de interrupciones del servicio, errores técnicos, virus, incidencias de red, caídas de servidores, ataques informáticos o daños derivados del uso indebido del sitio web por parte de la persona usuaria o de terceros.
Tampoco será responsable del contenido de páginas externas enlazadas desde este sitio web.
14. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación o navegación serán tratados conforme a lo dispuesto en la correspondiente Política de Privacidad.
15. Modificaciones
ESCUELA TALLER JUYMA S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo respecto de contrataciones ya formalizadas, salvo que legalmente deban aplicarse.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
El uso de esta página web y los contratos celebrados a través de la misma se regirán por la legislación española. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, uso o contratación a través del sitio web se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
17. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación relacionada con los servicios contratados, la persona usuaria podrá dirigirse a:
ESCUELA TALLER JUYMA S.L.
Correo electrónico: info@cursobienestaranimal.org
Dirección postal: C/ Antequera, 44, 18800 Baza (Granada)
Teléfono: 958 860 023